/ Ihre Erwartung ist unser Ziel /
Elektromotoren – verlässlich, hochwertig, zum zugesagten Zeitpunkt bei Ihnen.
• Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015.
• Jeder Motor, der unser Haus verlässt, ist genauestens geprüft.
• Wir arbeiten eng mit einem begrenzten Kreis zuverlässiger Lieferanten zusammen.
• Regelmäßig auditieren wir unsere Hauptlieferanten und führen Lieferantenbewertungen durch.
• Wir legen viel Wert auf gemeinsame Weiterentwicklungen, sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Lieferanten.
• Wir investieren fortlaufend in unsere Standorte in Herford und Ivanec / Kroatien.
Das und noch viel mehr tun wir, um den hohen Qualitätsansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden. Denn die Motoren, die wir herstellen, werden häufig in kritischen Anwendungen eingesetzt, unsere Kunden müssen sich also darauf verlassen können, dass wir höchste Qualität liefern und unsere Motoren zuverlässig funktionieren.
Anspruchsvolles Qualitätsmanagement.
Unser gesamtes Team ist auf die Hochwertigkeit und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistung
ausgerichtet. Mit regelmäßigen Schulungen halten wir Wissen und Können unserer Mitarbeiter auf
hohem Niveau und achten bereits in der Ausbildung unserer Nachwuchs-Fachkräfte auf hohe
Qualität und vielschichtige Wissensvermittlung.
Das bildet die Basis für unser anspruchsvolles Qualitätsmanagement, zu dem die Einhaltung
strukturierter Prozesse genauso gehört wie die sorgfältige Auswahl der Ausgangsprodukte und die
strikte Einhaltung der Kundenvorgaben. Nicht umsonst erfüllen unsere Motoren unter anderem
diese strengen Sicherheitsanforderungen:
• UL/CSA für den nordamerikanischen Markt
• EAC für die Märkte:
Russland / Weißrussland und Kasachstan
• GL (Germanischer Lloyd) für den maritimen Bereich
Die Abnahme der explosionsgeschützten Motoren erfolgt durch die physikalisch-technische Bundesanstalt (PTB) oder durch die DEKRA EXAM in Bochum.
Lückenloses Prüfverfahren.
Unser Qualitätsversprechen basiert einerseits auf der Kompetenz unseres qualifizierten Teams, andererseits auf der Durchgängigkeit der Qualitätsprüfungen in unseren Werken: Definierte Prüfverfahren bereits bei Wareneingang und innerhalb der gesamten Produktionskette,
durchgeführt von gut ausgebildeten Facharbeitern mithilfe von moderner Prüftechnik namhafter Hersteller. Dazu eine prozessgesteuerte und stetige Prüf- und Messmittelüberwachung und schließlich eine 100%ige Ausgangsprüfung – so können wir sicherstellen, dass Sie das
Qualitätsprodukt erhalten, das Sie erwarten. Mit Sicherheit.
HEW Qualitätspolitik.
Eine hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen (Service) gilt als oberstes Unternehmensziel, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Der Maßstab für unsere Produkt und Dienstleistungsqualität wird durch unsere Kunden bestimmt. Jeder Mitarbeiter ist in seinem Bereich für die Qualtiät der HEW Produkte verantwortlich. Priorisieren der Fehlervermeidung gegenüber der Fehlerbehebung durch Beseitigung der Zugesagte Terminvereinbarungen sind einzuhalten. Eine hohe Lieferpünktlichkeit ist Grundlage für langfristige Kundenbindungen.
Eine Sicherung der Arbeitsplätze kann dauerhaft nur erreicht werden, wenn wir wettbewerbsfähig bleiben und uns von unseren Marktbegleitern abheben. Das gelingt nur, wenn wir die oben genannten Punkte effektiv umsetzen, aber auch mittels KVP eine ständige Verbesserung und Weiterentwicklung der Organisation und Prozesse anstreben.